ATTENTION
ご注文時の注意点
当店からのメールが届かないという事例が増えています
Q.お店からのメールが届かないとどうなるの？
A.当店からメールでご連絡を差し上げることができなくなります。
また、ご注文、ご入金、発送の確認メールがお客様の元へ届きません。
特に、発送確認メールには商品発送時のお問い合わせ番号が記載されております。お問い合わせ番号は、商品が届かない等の場合に必要になりますので、当店からのメールを受信できるように設定をお願いいたします。
Q.メールが届かない原因は？
A.携帯電話やパソコンのメール設定で受信が拒否されていることが主な原因です。
当店からのメールが、迷惑メールフォルダに振り分けられている場合もございます。
Q.どうしたらいいの？
A.当店からのメール（info@football-mark.com）のドメイン（footbal-mark）を受信できるように設定してください。
＝パソコンからご注文された方＝
ご利用のメールサービスによって設定が異なります。詳しくは、メールサービス提供会社へお問い合わせください。
＝携帯電話からご注文された方＝
設定の仕方は、下記のリンクをご参照ください。
[外部リンク]docomoをご利用の方
[外部リンク]auをご利用の方
[外部リンク]Softbankをご利用の方
※メールでご連絡が取れない場合、お電話を差し上げる場合がございます。
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